Толпа — скопление людей, которые лишены очевидной организации и объединены общей целью и эмоциональным фоном. С толпой мы сталкиваемся ежедневно. На улице, в очереди магазина, в метро и других людных местах. В каждой ситуации человек ведёт себя по-разному, дабы соответствовать негласным нормам поведения в той толпе, в которой оказался.
Циркулярная реакция – основной механизм формирования толпы, отличающийся мощным эмоциональным аспектом и приводящий к стремительному развитию специфики толпы. Дополнительным механизмом создания толпы считаются слухи (как сиюминутные, так и возникшие относительно давно).
В психологии отмечено четыре вида толпы
Первый вид: окказиональная или случайная. Такая толпа появляется на месте какого-либо внезапного происшествия: дорожная авария, пожар и т.п. Данный вид относительно безопасен, потому что в общем эмоциональном фоне преобладает любопытство, объединяющее людей. В этой толпе редко кто поддаётся панике, в основном предлагают помощь и сопереживают.
Второй вид: конвенциональная. Формируется благодаря интересу людей к заранее оговоренному мероприятию, например, к спортивному соревнованию или скачкам на ипподроме. Опаснее, чем первый вид, т.к. общий возбуждённый эмоциональный фон может перерасти в настоящую агрессию. Так, к примеру, частые столкновения болельщиков разных команд после (или во время) матча. В такой агрессивной толпе человек (если окажется под общим влиянием) рискует быть травмированным.
Третий вид: экспрессивная, излишне эмоциональная. Механизм для образования подобной толпы — исключительно эмоциональная составляющая: радость, протест, энтузиазм и т.п. Данный вид имеет крайнюю точку: экстатическая толпа. В ней эмоции достигают пика. Такое встречается на рок-концертах, карнавальных шествиях, митингах. В данной толпе человек в относительной безопасности при отсутствии внешних раздражителей (индивидуумы, протестующие против проводимого мероприятия). При отсутствии таковых подобную толпу называют позитивно настроенной относительно её членов.
Четвёртый вид: действующая. Самая опасная для отдельных людей толпа. Она включает в себя следующие подвиды:
1. агрессивная – её членов объединяет ненависть к какому-либо объекту или действию. Данная толпа руководствуется крайне негативными эмоциями, что влечёт за собой неминуемые последствия от мелких правонарушений до серьёзных преступлений. Случайный человек, попавший в такую обстановку, либо поддаётся общему мощному настрою, либо воспринимается толпой как посторонний объект, который нужно исключить из системы. Человека могут покалечить, при самом худшем раскладе — убить;
2. паническая – люди, убегающие от воображаемой или реальной угрозы. Считается самой опасной толпой, потому что паника – самое страшное чувство, а в масштабах толпы приобретает убивающее значение. Дезориентированный человек в такой толпе, скорее всего, будет затоптан или погибнет. Чтобы такого не произошло психологи настоятельно рекомендуют не поддаваться панике и сохранять ясность ума;
3. стяжательная – основывается на конфликте за обладание относительными ценностями. Возникает моментально, исходя из сложившейся ситуации. Встречается в основном в повседневных конфликтах людей (обладание местами в уходящем транспорте). Такая толпа опасна возможной физической стычкой членов между собой;
4. повстанческая – образуется на почве политического недовольства и при должной организации становится началом революционного потрясения или государственного переворота. Опасность представляет для оппозиции революционным настроем, поскольку способна на крайние меры для достижения общей цели.
Важно помнить, что один вид толпы легко перетекает в другой, из-за чего чувство безопасности относительно. Отсутствие организации и преобладание групповой сплочённости делает толпу искомо опасным объектом. Но знание механизмов и закономерностей её поведения позволяет человеку манипулировать толпой для предотвращения действий, которые являются общественно опасными. В стрессовой ситуации человек должен сохранять трезвость ума, чтобы избежать последствий для себя и окружающих.
